+380662376348
...
Правила продаж

Правила продаж

Продажа схем.

  1. Все схемы продаются и предоставляются в электронном виде на е-мейл.
    Формат схем – pdf и xsd.
  2. Мы не печатаем схемы на ткани!
    И не разрабатываем схемы под заказ!
  3. Если вы хотите схему, распечатанную на бумаге, для этого вам нужно перейти в раздел: Наборы для вышивания от Катрусиных Рукоделок
    И выбрать комплектацию набора без канвы и без мулине.

Продажа наборов.

  1. Каждый набор комплектуется индивидуально для каждого покупателя, с учетом его пожеланий!
    Срок комплектации 5-20 рабочих дней!
  2. Выбирая комплектацию набора без схемы, схема в электронном виде не предоставляется, если у вас нет схемы. Вы можете ее купить отдельно в разделе схемы для вышивания от Химеры
  3. Все наборы, которые комплектуются на ткани: аида 18-16-14-20 рассчитаны на вышивку полный крест в 2 нити по цветам! Если вы планируете вышивать парковкой, вам нужно об этом сообщить в комментариях, чтоб мы пересчитали стоимость набора с большим запасом ниток.
    Наборы которые комплектуются на ткани: лугана 25, гобеленовая сетка 25, конгресс-страмин 24 и хардангер 22. Рассчитаны на вышивку петитом-полукрестом в 2 нити через 1 нить основы. Возможно вышивать и по цветам и парковкой, так же если вы переживаете, что ниток может не хватить, вы можете отметить в комментариях, что вам необходим больше запас.
  4. У нас в магазине вы можете выбрать комплектацию с тремя видами мулине: ДМС оригинал (производство Франция 100% хлопок); Мулине СХС аналог мулине ДМС (производство Китай 100% синтетика); Мулине Peri аналог ДМС (производство Украина 100% хлопок). Мы рекомендуем заказывать наборы с мулине ДМС (особенно если вы вы планируете вышивать людей). Аналогами лучше вышивать животных, пейзажи и натюрморты.
  5. Компания Катрусины Рукоделки не несет ответственность за цветопередачу аналоговыми нитками СХС и Peri. Так как палитра у всех трех видом мулине одна. А цветопередача может быть разная.
  6. После оформления заказа, заявки на изменения комплектации набора принимаются в течении 1 рабочего дня!
  7. Заказы, поступающие в праздничные и выходные дни, начинают обрабатываться в первый рабочий день.
  8. Наложенный платеж, возможен только для клиентов с Украины при отправке новой почтой.
  9. Бесплатная доставка только для клиентов с Украины, при заказе на сумму 500 грн и доставкой Укрпочтой. Новой почтой доставку оплачивает компания при заказе на сумму 1000 грн.
    Для клиентов, которые находятся за пределами Украины доставка платная, стоимость зависит от веса посылки. Посмотреть цены и добавить доставку в корзину вы можете в разделе Доставка наборов за границу.
  10. Получив заказ, мы не перезваниваем каждому клиенту, можем позвонить только, если у компании возникнут вопросы по заказу. Все данные по оплате и отправке, отправляем смс сообщением или письмом по е-мейл.
  11. Мы не консультируем и не отвечаем на звонки и сообщения в приложении Вайбер!
  12. Внимание! Возврат наборов, не имеющих явного брака, не производится.
    Претензии по поводу комплектации набора принимаем в течении 10 дней, после получения набора.
  13. Отдел продаж отвечает на письма и обращения клиентов в течении 5 рабочих дней!
  14. Катрусины Рукоделки имеют право изменять цены на товары, комплектацию наборов и условия продаж. Без дополнительного уведомления.
Выберите вашу валюту
UAHУкраинская гривна
0